10 Rahasia Media Sosial Terbaik Untuk Pemasaran

10 Rahasia Media Sosial Terbaik Untuk Pemasaran

Media sosial sangat penting bagi keberhasilan strategi pemasaran digital perusahaan manapun. Meskipun demikian, merek dari segala jenis dan ukuran tidak menggunakan alat ini secara maksimal. Meski jumlah “berikut”, “suka” dan “bagikan” masih penting, kredibilitas merek dibedakan jauh lebih dari sekedar ini. Saat ini, media sosial memerlukan ketrampilan unik di mana merek perlu memahami sepenuhnya kebutuhan audiens mereka. Untuk membantu Anda, saya telah mengumpulkan 10 strategi media sosial terbaik untuk pemasaran yang perlu Anda terapkan tahun ini, apakah Anda seorang pengusaha muda atau yang sudah mapan.

10 Rahasia Media Sosial Terbaik Untuk Pemasaran

media sosial terbaik untuk pemasaran

 

1. Mulai gunakan chatbots

Anda mungkin sudah pernah mendengarnya, tapi chatbots masuk. Ini tidak mengherankan karena ini adalah satu alat digital yang dapat berkomunikasi dan menyelesaikan masalah bagi pelanggan Anda tanpa potensi kebutuhan akan gangguan manusia. Selain hal di atas, chatbot berintegrasi dengan platform yang sekarang merasa nyaman berinteraksi oleh konsumen: media sosial. Platform seperti Chattypeople membuat integrasi chatbot bertenaga AI ke dalam strategi media sosial terbaik untuk pemasaran Anda dengan mudah. Alat ini memungkinkan Anda membuat chatbot yang:

  1. Tidak memerlukan pengetahuan coding.
  2. Bisa menjawab pertanyaan pelanggan.
  3. Mampu menerima perintah langsung dari Facebook Messenger dan komentar.
  4. Terintegrasi dengan semua sistem pembayaran utama.

2. Buat pengalaman pribadi bagi pelanggan Anda

Chatbots bukan hanya cara yang bagus untuk mengotomatisasi tugas sehari-hari tertentu, dan jika diterapkan dengan benar, chatbot Anda akan memungkinkan Anda membuat lebih banyak pengalaman pribadi bagi pelanggan Anda. Untuk melakukan ini, berhenti menautkan iklan Anda hanya ke halaman arahan Anda, dan buat iklan yang mengarahkan pemirsa Anda ke jendela Messenger dengan chatbot Anda. Menghubungkan iklan ke chatbot Anda akan:

  1. Pecah pandangan tradisional yang dimiliki pelanggan hanya mencoba menjualnya kepada mereka.
  2. Jadikan pengalaman pelanggan Anda lebih personal.
  3. Tingkatkan penjualan Anda.
  4. Buat basis penggemar setia.

3. Buat strategi pemasaran konten yang efisien

Kualitas adalah kunci dan konten tidak terkecuali. Pemasaran konten telah menjadi bentuk pemasaran yang menonjol untuk waktu yang lama dan ini tidak segera berubah dalam waktu dekat. Banyak merek tidak menghubungkan konten berkualitas dengan jadwal posting yang benar dan frekuensi posting yang benar. Konten SEO berkualitas tinggi ditambah dengan semua hal di atas akan membantu Anda mendatangkan pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. Selain kemampuannya untuk menarik penonton organik, strategi pemasaran konten yang baik dapat diimplementasikan secara gratis. Pastikan untuk membuat strategi hashtag yang relevan bersamaan dengan konten Anda yang optimal dan menyeluruh.

4. Buat komunitas untuk audiens Anda

 

Meskipun “pengikut” dan banyak metrik lainnya penting, namun bukan “menjadi semua dan semua akhir” bagi kesuksesan media sosial. Anda perlu menunjukkan kepada audiens Anda bahwa Anda bukan hanya robot. Integrasikan kepribadian melalui humor dan emosi ke dalam posting Anda sehingga audiens Anda dapat berhubungan dengan merek Anda. Media sosial adalah tentang menjadi sosial, dan jika pelanggan Anda melihat jenis posting yang sama berkali-kali, mereka akan kehilangan minat. Jadikan komunikasi Anda interaktif dengan:

  1. Meminta pertanyaan dari audiens Anda.
  2. Mengumpulkan pendapat mereka tentang hal-hal tertentu.
  3. Berbagi informasi yang layak diberitakan daripada hanya informasi tentang produk atau layanan Anda.
  4. Menyukai dan berbagi beberapa posting mereka dan bukan sebaliknya.
  5. Meminta mereka untuk berinteraksi langsung dengan pos Anda melalui “suka” dan “shares”.

5. Munculkan profil Anda dengan beragam strategi konten

Orang menanggapi citra bagus, video yang menyenangkan, dan beberapa podcast menarik sesekali. Kumpulkan konten Anda dengan menggunakan jenis media ini secara teratur. Halaman media sosial Anda akan terlihat hambar jika semua yang Anda poskan dan bagikan adalah teks, jadi pastikan untuk menggunakan jenis media lain untuk menarik perhatian audiens Anda. Ini juga cara yang bagus untuk menambahkan tingkat kepribadian pada merek Anda.

6. Gunakan pendukung merek

Alat promosi terbaik Anda adalah orang-orang yang mencintai merek Anda. Alih-alih memfokuskan semua usaha Anda untuk menemukan pelanggan baru, mengapa tidak memanfaatkan strategi Anda saat ini? Selain pelanggan Anda saat ini, Anda bisa menggunakan karyawan Anda sendiri. Untuk menggunakan karyawan Anda sebagai pendukung merek, Anda harus:

  1. Buat pedoman media sosial yang spesifik untuk merek Anda.
  2. Beritahu pendukung Anda tentang praktik terbaik media sosial.
  3. Tambahkan pemimpin ke setiap bagian rencana advokasi media sosial Anda.
  4. Lacak data yang benar untuk menunjukkan area perbaikan dan yang bagus.

7. Buat profil pada saluran yang relevan

Saat ini, orang membuat profil di setiap saluran media sosial yang tersedia dengan tujuan menjangkau sebanyak mungkin orang. Sayangnya, dengan pola pikir itu, Anda tidak akan menjangkau target pemirsa pilihan Anda. Akibatnya, kunci Anda melihat kepribadian pembeli Anda saat memilih saluran media sosial Anda. Misalnya, Anda tidak memerlukan profil LinkedIn jika Anda meluncurkan merek pakaian gothic; sama seperti Anda tidak perlu berada di Pinterest untuk mempromosikan layanan pengawasan Anda.

8. Tetapkan anggaran media sosial

Platform media sosial adalah salah satu, jika bukan yang paling penting, bentuk pemasaran. Mengalokasikan anggaran yang tepat untuk usaha media sosial Anda sangat penting bagi kesuksesan Anda. Tidak hanya itu, memanfaatkan anggaran dengan strategi yang tepat akan menjadi cara yang paling hemat biaya bagi Anda untuk menjangkau audiens target pilihan Anda. Karena media sosial digunakan pada tingkat yang jauh lebih pribadi, Anda juga akan mendapati bahwa ini adalah tempat di mana Anda dapat membuat hubungan yang jauh lebih dalam dengan pelanggan Anda.

9. Jalankan kampanye lintas channel

 

Untuk selanjutnya melibatkan pelanggan Anda, jalankan kampanye lintas saluran di semua saluran media sosial Anda. Ingatlah bahwa kampanye ini dijalankan oleh hampir setiap perusahaan saat ini, jadi Anda perlu memberi keunggulan pada diri Anda untuk membantu Anda menonjol dari keramaian. Tambahkan komponen emosional ke kampanye media sosial terbaik untuk pemasaran Anda sehingga audiens Anda dapat berhubungan dengan tujuan Anda. Kampanye media sosial lintas saluran yang efisien akan:

  1. Beritahu sebuah cerita yang menarik.
  2. Tautkan kembali ke laman landas tertentu yang akan memberi lebih banyak informasi kepada pemirsa tentang kampanye Anda.
  3. Memiliki nama yang unik dan mudah diingat ditambah dengan hashtag yang relevan.

10. Beritahu sebuah cerita dengan cara live

Ya, konten Anda akan menceritakan kisah merek Anda secara keseluruhan, tapi mengapa tidak berbagi dengan audiens Anda apa yang terjadi dengan perusahaan Anda secara real time? Facebook dan Instagram, di antara platform lainnya, telah menciptakan fitur live streaming mereka sendiri, sesuatu yang belum dimanfaatkan dengan potensi penuh oleh merek besar. Untuk bersaing dengan mereka, mulailah menggunakan fitur live ini sebelum benar-benar menangkapnya. Kisah hidup adalah cara yang bagus untuk:

  1. Tunjukkan pada audiens Anda bahwa Anda lebih dari sekadar mesin pembuat uang.
  2. Terlibat dan menginspirasi pelanggan Anda.
  3. Buat konten yang mudah dibagikan dan mudah diingat.
  4. Bisnis di seluruh dunia perlahan menjadi lebih asyik dengan mengumpulkan pelanggan di platform media sosial mereka daripada situs web mereka.

Dengan mengikuti 10 strategi yang diuraikan di atas, Anda tidak hanya akan menyesuaikan diri untuk bersaing dengan merek mapan namun juga menciptakan rencana media sosial terbaik untuk pemasaran yang akan bertahan dalam ujian waktu.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *